Пермское социологическое агентство "Supervisor"

Изучение трудовых процессов имеет много направлений.

Одно из них-фотография рабочего времени или дня.

Фотография рабочего дня – это инструмент для отслеживания продуктивности сотрудников. 

Она позволяет отследить, на что именно тратит свое время специалист. Это средство для определения временных затрат на ту или иную задачу.

Основные задачи исследования:

1.Определение структуры рабочего времени.

2.Оценка загрузки исследуемых подразделений.

3.Выявление нарушений в бизнес – процессах.

Структура аналитического отчета  обычно содержит следующие блоки информации:

1.Определение структуры рабочего времени. 

Показатели:
•Структура временных затрат по видам работ в исследуемых подразделениях;
•Соотношение времени оперативной работы, отдыха и простоев в работе;
•Типология причин простоев в работе;
•Трудовая дисциплина. 

2.Оценка загрузки исследуемых подразделений. 

Показатели:
•Коэффициент использования рабочего времени;
•Коэффициент потерь рабочего времени в связи с нарушением трудовой дисциплины;
•Коэффициент потерь рабочего времени по организационно-техническим причинам;
•Коэффициент возможного повышения производительности труда при условии устранения прямых потерь рабочего времени.
•Анализ структуры временных затрат по видам работ с учетом показателей использования рабочего времени.

3.Выявление нарушений в бизнес – процессах.